Politica sulla riservatezza

1.Ambito di applicazione della politica

La presente politica si applica alle attività di trattamento delle informazioni generate durante l’utilizzo del negozio online, inclusa la navigazione delle pagine, la registrazione di un account, l’invio di ordini, l’esecuzione dei pagamenti, il contatto con il servizio clienti e l’utilizzo delle relative funzionalità. Questa politica si applica esclusivamente all’ambiente dei servizi forniti dal negozio online.

2.Tecnologie di raccolta delle informazioni Cookies

Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza dell’utente, possiamo utilizzare Cookies e tecnologie simili. Tali tecnologie vengono utilizzate principalmente per:

registrare la scelta della lingua e le preferenze di navigazione;

supportare lo stato di accesso dell’account e il processo di acquisto;

migliorare la velocità di caricamento delle pagine e l’esperienza operativa;

analizzare le tendenze di accesso al fine di ottimizzare continuamente la struttura del sito.

È possibile gestire o limitare i Cookies tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

3.Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per fornire i servizi necessari, tra cui:

elaborare gli ordini e completare il processo di servizio;

fornire assistenza clienti e supporto comunicativo;

mantenere il funzionamento del sito e ottimizzarne le funzionalità;

garantire la sicurezza delle transazioni e identificare comportamenti anomali.

Quando necessario per l’erogazione dei servizi, alcune informazioni possono essere condivise entro limiti ragionevoli, adottando misure adeguate per garantire la sicurezza dei dati.

4.Conservazione dei dati Cookies (previa informazione e autorizzazione dell’utente)

I dati dei Cookies saranno conservati in base alle esigenze operative effettive. Prima dell’attivazione delle tecnologie pertinenti, forniremo informazioni tramite avvisi sul sito e procederemo al loro utilizzo solo dopo aver ottenuto la vostra autorizzazione. È possibile modificare o revocare in qualsiasi momento le autorizzazioni relative ai Cookies tramite le impostazioni del browser.

5.Diritti dell’utente (accesso, modifica, cancellazione e revoca)

Nell’ambito applicabile, l’utente dispone dei seguenti diritti sui dati personali:

accedere e visualizzare i propri dati personali;

richiedere la correzione o l’aggiornamento di informazioni inesatte;

richiedere la cancellazione dei dati pertinenti;

limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento;

revocare autorizzazioni o consensi precedentemente forniti.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

6.Base giuridica per il trattamento dei dati

Le attività di trattamento dei dati vengono svolte in conformità con la normativa GDPR, sulla base delle seguenti basi giuridiche:

① Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini e fornitura dei servizi acquistati;
② Consenso esplicito: utilizzo per l’iscrizione a newsletter e attività di marketing;
③ Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e regolamentari;
④ Legittimo interesse: miglioramento dell’esperienza utente e prevenzione delle frodi.

7.Contatti

Indirizzo: 225 SADDLECLUB WAY, GUYTON, GA 31312-7147, US
Telefono assistenza clienti: +1 (706) 493-7771
Email assistenza clienti: service@gentlevaro.com
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